Veelgestelde vragen

Hebben jullie ook cadeaubonnen beschikbaar?

Ja, je kan bij ons ook cadeaubonnen kopen. Hiervoor heb je keuze uit 2 mogelijkheden:

Online aankoop: je bestelt je bon via email, na betaling ontvang je de cadeaubon in PDF formaat in je mailbox.

Aankoop in de praktijk: kom na telefonisch contact langs in de praktijk, je kan de cadeaubon direct meenemen. Deze wordt mooi ingepakt in een luxeverpakking met een klein extraatje.

Tijdens welke dagen en uren zijn afspraken mogelijk?

Afspraken zijn mogelijk van maandag tot vrijdag, tussen 10u00 en 19u00, afhankelijk van beschikbaarheid.

Maak gemakkelijk uw afspraak via het afspraakformulier.

Is er parking beschikbaar bij de praktijk?

Ja, er is voldoende gratis parking voor de deur.

Gelieve niet voor de garage te parkeren.

Hoe kan ik betalen in de praktijk?

Je kan in de praktijk betalen met:

  • Cash

  • Bancontact-app / App van jouw bank

  • Cadeaubon / Bongobon

Let op! Er is geen betaalterminal aanwezig in de praktijk, je kan dus niet met je bank- of kredietkaart betalen, enkel via de mobiele toepassing op je smartphone.

Ik kan niet aanwezig zijn op mijn afspraak. Hoe kan ik mijn afspraak te annuleren of verplaatsen?

Afspraken kunnen kosteloos verplaatst of geannuleerd worden tot 24u op voorhand via telefonisch contact.

Aangezien ik tijdens de behandelingen niet steeds kan opnemen, vraag ik je in dat geval zeker een bericht in te spreken op de voicemail.

Wanneer een afspraak laattijdig (<24u op voorhand) geannuleerd of verplaatst wordt, ben ik genoodzaakt 50% van de behandelingsprijs in rekening te brengen om de verloren tijd te compenseren. Indien men niet verwittigt, zal de volledige prijs aangerekend worden.

Ik heb een Bongobon gekregen. Hoe gaat dit in zijn werk?

  • Kies je behandeling of arrangement

  • Vermeld bij het maken van je afspraak duidelijk welke Bongobon je hebt

  • Activeer je bon via de Bongo website

  • Kijk vol spanning uit naar je afspraak

  • Breng je bon mee naar je afspraak

  • Geniet van je behandeling of arrangement

Bieden jullie ook duomassages aan?

Nee, dit is jammer genoeg niet mogelijk aangezien ik alleen werk.

Je kan uiteraard wel steeds 2 opeenvolgende afspraken boeken.

Welke kledij doe ik best aan voor de behandeling?

Je mag aantrekken waar je je comfortabel in voelt.

Heb je nog een andere vraag?

Stel ze mij gerust, ik beantwoord ze met veel plezier.